こんにちは、牧井です。

みなさんは新チェックアウト画面、見慣れましたか？あのPayPalが一番上にデカデカとでている画面です。詳しくはこちら。

今回はそのPayPalで決済いただく方に向けてのお願いの記事となります。

結論から言うと

PayPalの住所情報を日本語にしてほしいです！

ということです。

実は今回の新チェックアウトから「エクスプレスチェックアウト」という機能が追加されたのですが、それを使うとPayPalの住所情報に基づいて、配送先住所が上書きされてしまうという現象が起こっております。もちろん改善に向けて動いてはいるのですが、どうにもShopifyの仕様（とバグ）らしく、当社側での改善の見込みが立っていません。

それにより何に困っているかというと、配送システム側では都道府県名が日本語じゃないと受け付けられない、とか、住所の文字数制限（配送システムの入力時にありがち）に引っかかりやすくなる、とか、まぁ色々あるのですが、つまりは英語住所表記になってしまうと全て手作業で直さなければならない、ということです……

実際、画面上部に来たことにより、エクスプレスチェックアウトでPayPalを利用される方も増えてきていまして、より問題が深刻になりつつあります…

ちなみに従来の支払い部分でPayPalを選択いただく形であれば問題は起こらないので、登録住所の変更が面倒な方はそちらでも構いません。

また、PayPalには住所を複数登録できるので、日本語住所を登録しても、海外ショップでは今までの英語の住所で使い続けていただくこともできます。

変更はPayPalの下記画面から行うことができます。

完全に当社の都合ではあるので、あくまで「お願い」ということなのですが、少しだけご協力いただけると大変、大変、助かります……！どうぞよろしくお願いいたします。