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営業日はカレンダー通り、土日祝日お休みをいただいております。お盆やお正月などの特別なお休みはこちらでお知らせいたします。
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社内風景

お問い合わせ

お問い合わせの内容により、以下より窓口をお選びください

フォームからお問い合わせください。



金額については商品ページに記載のある通りです。

在庫の確認については ご利用方法のページ をご参照ください。

     

見積書の発行をご希望の方は、 ショッピングカート の内容で見積書を発行する機能をご利用いただけます。
ショッピングカートの画面にある「見積書を作る」ボタンでPDF形式の見積書を作り、ダウンロードすることができます。 ただしシステムの都合上、見積書発行機能で作成した   見積書には送料が記載されません。 また、見積書は見積もり時のウェブショップの情報をもとに発行するため、金額や納期をお約束するものではありません。 書面による見積書の発行をご希望の方は下記のフォームからお問い合わせください。



販売代理店さま・生協さまへ

弊社では、販売代理店さま・生協さまからの見積のご依頼はお断りしております。 在庫状況のご案内のみといたしますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。 仕切価格については、発注ご担当者さまがお持ちのアカウントにてログインのうえご確認ください。

在庫状況の確認については ご利用方法のページ をご参照ください。

在庫状況をご確認いただきご入用数に満たない場合は、フォームからお問い合せください。

入荷予定に関しての回答期限の保証はできません。

回答した入荷予定についての保証はありません(あくまで予定です)。



当社取扱いメーカー・ブランド品のお取り寄せをお請けしております。

取寄せのご依頼について お取り寄せに関するページ をご確認いただき、商品SKU#・商品コード番号・商品名、必要数量をフォームからご連絡ください。



ご利用いただける決済方法には、クレジットカード・Paypal、銀行振込、代引き、法人様向けの請求書払いがございます。 詳しくは、 ご利用方法のページ を御覧ください。

ご注文時にお選びいただいた決済方法については、注文確認メールをご確認ください。

その他、お支払いに関してご不明な点があれば下記フォームからお問い合せください。 その際はご注文番号をお伝え下さい。



書類の発行については ご利用方法のページ をご一読ください。

ご注文時に、領収書の発行についてお選びいただけます。
代引き、法人様向け請求書払いでお支払いのお客さまを除きます。
領収書以外の書類(見積書、納品書、請求書)の発行をご希望の方は、ご注文時にメッセージ欄にてお知らせください。
ご注文後に書類がご入用になった際には、注文確認メールへの返信、もしくはフォームからお問い合せください。



輸出に際して必要となる書類の発行は基本的にはお請けできませんが、どうしてもご入用な場合は有償にて承ります。

当社が発行できる書類は、日本の法律に則って出せる「該非判定書」のみです。外国の規制等の調査はお請けできません。

金額の目安は、1商品あたり30,000円~(税別)です。
当社が発行する輸出に際して必要となる書類は、当社が輸出者となって輸出する際の書類として発行するもので、参考情報としてご利用いただけます。
最終的には、輸出者様の責任で該非判定をしていただく必要がございます。

発行のご依頼は、フォームから

  • 商品SKU#
  • 商品コード番号
  • 商品名
  • 輸出者(会社名もしくは個人名)
  • 仕向地(例:米国)
  • 輸出目的(例:展示会出展のため)

をお知らせください。 ご連絡を確認後、金額について見積を行いご案内いたします。 発行には、ご入金をいただいてから最大で5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。



「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。発送状況を確認いたします。

メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。

     

商品発送前の注文のキャンセルにつきましては、「ご注文ありがとうございます」のメールに記載の「ご注文後メニュー」にてご依頼ください。

メールが見つからない場合は、フォームからお問い合わせください。

商品発送後のお客様都合(間違えて注文した、思っていたものと違ったなど)での返品は、未使用・未開封の商品に限りお受けいたします。 商品到着から7日以内に、「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。 メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。



商品到着から30日以内に、「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。 メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。

初期不良・故障の場合は、不良商品名とその症状やご使用時の状況についてお知らせください。 破損(当社責)の場合は、破損商品名とその状態についてお知らせください。

Arduino Uno R3 をUSBケーブルでWindows 10 PCに接続し、サンプルプログラムを書き込んだ所下記のエラー出力され、書き込みが完了しなかった。

Arduino Uno R3 のマイコンチップにヒビが入っていた。また、パッケージにも押しつぶしたような痕跡が見られる。

ご連絡を確認後、交換品の用意をいたします。 すぐに交換品の用意ができない場合は、お待ちいただくか返金にて対応いたします。

当社では故障・不具合の検証や切り分けは行いません。また、商品代金以上の補償はいたしかねますのでご容赦ください。



当社から提供できる情報は、ウェブサイトに記載しているものが全てです。各商品ページに記載の情報をご確認ください。記載のない情報をお問い合わせいただいても回答できかねますので、予めご了承ください。

会員情報の変更、退会のご希望は、フォームからお知らせください。お手数をおかけして申し訳ありません。



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