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    • 輸出に際して必要となる書類の発行は基本的にはお請けできませんが、どうしてもご入用な場合は有償にて承ります。
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      • 当社が発行する輸出に際して必要となる書類は、当社が輸出者となって輸出する際の書類として発行するもので、参考情報としてご利用いただけます。
      • 最終的には、輸出者様の責任で該非判定をしていただく必要がございます。
    • 発行のご依頼は、フォームから商品SKU#・商品コード番号・商品名、輸出者(会社名もしくは個人名)、仕向地(例:米国)、輸出目的(例:展示会出展のため)をお知らせください。 ご連絡を確認後、金額について見積を行いご案内いたします。 発行には、最大で5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
    • 「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。発送状況を確認いたします。
    • メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。
    • 商品発送前の注文のキャンセルにつきましては、「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。
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    • 商品発送後のお客様都合(間違えて注文した、思っていたものと違ったなど)での返品は、未使用・未開封の商品に限りお受けいたします。 商品到着から7日以内に、「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。 メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。
    • 商品到着から30日以内に、「ご注文ありがとうございます」のメールの返信にてご連絡ください。 メールがみつからない場合は、フォームからお問い合わせください。
    • 初期不良・故障の場合は、不良商品名とその症状やご使用時の状況についてお知らせください。 破損(当社責)の場合は、破損商品名とその状態についてお知らせください。
      • Arduino Uno R3 をUSBケーブルでWindows 10 PCに接続し、サンプルプログラムを書き込んだ所下記のエラー出力され、書き込みが完了しなかった。
      • Arduino Uno R3 のマイコンチップにヒビが入っていた。また、パッケージにも押しつぶしたような痕跡が見られる。
    • ご連絡を確認後、交換品の用意をいたします。 すぐに交換品の用意ができない場合は、お待ちいただくか返金にて対応いたします。
      当社では故障・不具合の検証や切り分けは行いません。また、商品代金以上の補償はいたしかねますのでご容赦ください。
    • 当社から提供できる情報は、ウェブサイトに記載しているものが全てです。各商品ページに記載の情報をご確認ください。記載のない情報をお問い合わせいただいても回答できかねますので、予めご了承ください。