ご利用方法
ガーバーデータのアップロードについて
- ガーバーデータの仕様やDRU（デザインルール）などは技術ガイドをご確認ください。
- ガーバーデータは必ずDRC（デザインルールチェック）を済ませてからアップロードしてください。
- アップロードされたファイルにDRCエラーがあったり、製造に必要なファイルの過不足があったりする場合には、ご注文を取り消しせざるを得ない場合があります。この場合、お支払いいただいた代金は返金しますが、返金に伴う手数料はお客さまがご負担ください。
納期、発送方法について
標準的な納期は、入金確認後14日～21日です。具体的には下記のような行程を経て、お客様の元へ届きます。
- ご入金いただいた後、ガーバーデータの確認と基板の製造を開始します。
- 製造が完了した基板は、毎週木曜日に中国深センから当社へ出荷されます。
- 当社に着荷した後、検品を行い、当社着荷日の翌営業日までにヤマト運輸のネコポスもしくは宅急便で発送します。到着日のお約束はできませんが、いずれの配送方法でも関東なら発送日の翌日に、その他の地域は発送日の翌々日以降に到着するものと思われます。
※お客様が送信なさったデーターに不備があった場合や、当社あるいは工場の長期連休があった場合の納期はこの限りではありません。長期連休については、ご注文ページに記載いたします。
※当社からの配送方法は、お送りする基板のサイズによって決めています。配送方法をご指定いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※表示方法を変更しました。変更内容や、変更の経緯は、「スイッチサイエンス PCB「ご利用方法」ページを修正いたします」という記事をご覧下さい。(2015年9月10日 14:40)
キャンセル、返金等について
- 当社の責に帰する不良品、およびに配送時に破損した商品は良品と交換いたします。商品到着から30日以内にメールにてご相談ください。
- 入金を確認してから製造を開始するため、代金支払い後のキャンセルはお請けできません。また、請求書払いでのご注文（売掛、後払い）の場合には、ご注文いただいた時点で製造開始の手続きに入ってしまうため、注文後のキャンセルはお請けできません。
- アップロードされたファイルに製造上の問題がある場合には、ご注文を取り消しせざるを得ない場合があります。この場合、お支払いいただいた代金は返金しますが、返金に伴う手数料はお客さまがご負担ください。
- 入金確認後30日を超えて納品できない時は返金いたします。返金以外の責任を負いません。返金に伴う手数料は当社が負担いたします。
※お客様が送信なさったデーターに不備があった場合や、当社あるいは工場の長期連休があった場合はこの限りではありません。長期連休については、ご注文ページに記載いたします。
プライバシーポリシー
ご注文時に入力いただいた個人情報およびに会員のお客様が登録した個人情報の取り扱いについて。
- 次に示す場合には、当社において個人情報を利用します。
- ご注文内容の確認、ご入金の確認、および配送に関するお客様へのお知らせを行う場合。
- ご購入いただいた商品の中に、重大な問題等が見つかり、お客様へのお知らせする必要がある場合。
- 会員に対して、注文時の入力を省略するサービスを提供する場合。
- 販売促進活動のための情報収集を行う場合。
- 次に示す場合には、お客様の個人情報を当社外に共有します。
- 商品の配送のため、配送業者に共有します。
- 販売促進を目的とした印刷物等の配送のため、配送業者に共有します。
- 法令に基づき開示を求められた場合、その要請に基づき開示します。
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合、それに必要な個人または組織に開示します。
利用規約・免責事項
お客様は、ご注文いただいた時点で本内容を承諾したものとみなされます。
- 基板設計についてのお問い合わせにはお答えしません。
- 提出いただいたガーバーデータは、当社および基板製造業者とも、ご注文の基板製造の目的のみで使用し、他の用途に利用しません。
- 当社から提供する情報はウェブサイトに記載しているものがすべてです。
- お手元に届いた基板の機能に製造上の問題があった場合には、再製造をいたします。それ以外の責任は負いません。
- 製造された基板に使用上の問題がある場合
- ピン名のシルクがかすれて読めない。
- 配線が誤った位置でつながっている、または断線している。
- 注文した仕様と届いた基板の仕様が異なる場合
- レジストの色を青で注文したのに、届いたレジストの色は赤色だった。
- copperの厚みが注文した厚みと違う。
- 商品に関連する事故・故障による損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 誤商品の配達や配達遅延によって発生した損害を補償しません。
- 該非判定書、パラメーターシートなどのご用意はいたしません。
- キューバ、イラン、スーダン、シリア、北朝鮮など、米国が輸出を規制・禁止している国、またはこれらの国の国民や居住者への商品の輸出および持ち出しを禁止します。
ご注文
ご注文方法
- 個人様、法人様問わず、ご注文はウェブサイトのカートをご利用ください。販売店様、請求書払いをご利用になる法人様は必ず会員登録をお願いします。
ご注文後の流れ
- 入金確認後、中国の工場でガーバーデータを確認後、基板の製造を開始いたします。製造した基板は一度当社で検品を行った後、注文時にご指定いただいたお届け先に発送いたします。
- ご注文いただいた基板の製造ステータスをメールでお知らせしています。お知らせするステータスは、スイッチサイエンスwikiの基板の製造ステータスお知らせメールのページをご覧ください。
お支払い
クレジットカード決済
VISA, Master, JCBカードでのお支払いが可能です。PayPal社の提供するクレジットカード決済サービスを利用していますがPayPal会員登録は不要です。お支払い手数料は弊社負担です。
PayPalでの決済
PayPalでの送金です。PayPal会員としての登録が必須です。お支払い手数料は弊社負担です。PayPalのアカウントをお持ちの方には便利です。
銀行振込
- ジャパンネットバンクへの銀行振り込み。
- 三菱UFJ銀行への銀行振り込み。
銀行振込の場合、お支払いの際の振り込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
銀行振込の手数料を当社負担となさる場合には、発送事務手数料として税込500円を申し受けます。
請求書払い（売掛／後払い）
学校・法人のお客様に対しては、請求書払い/売掛けに対応しておりますが、事前に登録手続きが必要です。
既に当社で請求書払いのご登録が完了しているお客様は、改めて手続きをしていただく必要がありません。
請求書払いのご登録方法や注意事項はこちらからご確認ください。
入金の確認にかかる時間
入金の確認は、営業日の午前と午後の早い時間にそれぞれ一度行っています。確認が取れるとsales@switch-science.comからお客様に入金確認のメールをお送りしています。土曜、日曜、祝日、他休日は入金の確認は行っておりません。
営業日について（通常の営業日と出荷のみ行う日）
当社の営業日には、通常の営業日と、出荷のみを行う日があります。具体的な日取はトップページのカレンダーでご覧いただけます。
カレンダーは
- 通常営業日
- 出荷のみ行う日
- 一切の営業を行わない休業日
で色分けされています。
「出荷のみを行う日」は、入金の確認と出荷のみ行います。電話、FAX、メール等によるお問い合わせには応じておりません。祝日などの銀行の休業日にあたる場合、PayPalとクレジットカードによるお支払いのみ入金確認を行います。
また、製造された基板の入荷検品は「通常営業日」のみで行うため、長期連休中などに「出荷のみ行う日」があったとしても、その間に当社に着荷した基板は出荷されません。予めご了承ください。
