ガーバーデータのアップロードについて

• ガーバーデータの仕様やDRU（デザインルール）などは仕様のページをご確認ください。
• ガーバーデータは必ずDRC（デザインルールチェック）を済ませてからアップロードしてください。
• アップロードされたファイルにDRCエラーがあったり、製造に必要なファイルの過不足があったりする場合には、ご注文はキャンセルとなります。

発送方法について

• 当社からの配送方法は、お送りする基板のサイズによって決めています。配送方法をご指定いただくことはできませんので、予めご了承ください。
• 代引きはご利用いただけません。

納期について

2018年3月から約半年の間の出荷までにかかった日数

• 最速は10日でした。
• 30%程度は2週間以内に発送しています。
• 90%程度は3週間以内に発送しています。
• 少数ですが1ヶ月以上かかったものもありました。

尚、長期連休の影響がない場合、入金確認後30日を超えて納品できない場合は返金を行います。

お客様の元へ届くまでの工程

1. 当社でお客様からのご入金の確認を行います。売掛注文の場合は次のステップに進みます。
2. 基板の製造を中国に依頼します。
3. 製造業者がガーバーデータの確認が行います。
   • 問題がなければ製造が開始されます。
   • 注文内容に問題があった場合
     • 製造の続行が不可能な場合は、自動的にキャンセルとなり、製造業者からお客様にメールで問題点の報告を行います。入金済みの場合は返金されます。
     • 製造の続行が可能な注文は、製造業者からお客様にメールで、製造を進めるか、取りやめにするかのご希望をお尋ねするメールをお送りします。
       • 進めることを選択した場合は製造に進みます
       • 取りやめを選択した場合はキャンセルとなります
       • 1週間程度回答がなかった場合はキャンセルとなります
4. 基板が1週間程度で出来上がります。
5. 製造が完了した基板は、当社でお請けした注文分を約1週間分まとめて、毎週木曜日に中国深センから当社へ出荷されます。製造完了から出荷までに1週間等かかる場合があります。
6. 当社に着荷した後、検品を行い、当社に基板が着荷した日の翌営業日までに、ヤマト運輸のネコポスもしくは宅急便で発送します。到着日のお約束はできませんが、いずれの配送方法でも関東なら発送日の翌日に、その他の地域は発送日の翌々日以降に到着するものと思われます。

休暇／営業日

製造業者の長期休暇について

製造は中国で行うため、日本とは休日が異なります。年により時期や期間は変動しますが長期休暇には以下のものがあります。

• 元旦：1月1日頃の数日程度
• 春節：1月中旬から2月中旬に開始する約1ヶ月程度
• 清明節：4月5日付近の数日程度
• 労働節：5月1日付近の数日程度
• 国慶節：10月1日頃から始まる1週間程度

スイッチサイエンスの営業日

営業日についてはスイッチサイエンスの営業日についてをご覧ください。スイッチサイエンスにおいて出荷までに行うこととその時間は以下です。

• 入金の確認を行い製造業者へ製造依頼：基本的に1営業日
• 製造された基板が着荷したら検品してお客様に向けて発送：基本的に1営業日

キャンセル、返金等について

• 当社の責に帰する不良品、およびに配送時に破損した商品は良品と交換いたします。商品到着から30日以内にメールにてご相談ください。
• 入金を確認してから製造を開始するため、代金支払い後のキャンセルはお請けできません。また、請求書払いでのご注文（売掛、後払い）の場合には、ご注文いただいた時点で製造開始の手続きに入ってしまうため、注文後のキャンセルはお請けできません。
• アップロードされたファイルやご注文時の選択肢に問題がある場合には、注文はキャンセルとなります。この際、お支払いいただいた代金は返金いたします。
• 入金確認後30日を超えて納品できない時は返金いたします。返金以外の責任を負いません。返金に伴う手数料は当社が負担いたします。
  ※お客様が送信なさったデーターに不備があった場合や、当社あるいは工場の長期連休があった場合はこの限りではありません。

プライバシーポリシー

ご注文時に入力いただいた個人情報およびに会員のお客様が登録した個人情報の取り扱いについて。

• 次に示す場合には、当社において個人情報を利用します。
  • ご注文内容の確認、ご入金の確認、および配送に関するお客様へのお知らせを行う場合。
  • ご購入いただいた商品の中に、重大な問題等が見つかり、お客様へのお知らせする必要がある場合。
  • 会員に対して、注文時の入力を省略するサービスを提供する場合。
  • 販売促進活動のための情報収集を行う場合。
• 次に示す場合には、お客様の個人情報を当社外に共有します。
  • 商品の配送のため、配送業者に共有します。
  • 販売促進を目的とした印刷物等の配送のため、配送業者に共有します。
  • 法令に基づき開示を求められた場合、その要請に基づき開示します。
  • 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合、それに必要な個人または組織に開示します。
• 基板の製造会社に、お客様のお名前とメールアドレスを共有します。これにより、基板の設計に関わる問題等があった場合、速やかに、基板の製造会社からお客様に直接メールで連絡をお送りします。

利用規約・免責事項

お客様は、ご注文いただいた時点で本内容を承諾したものとみなされます。

• 基板設計についてのお問い合わせにはお答えしません。
• 提出いただいたガーバーデータは、当社および基板製造業者とも、ご注文の基板製造の目的のみで使用し、他の用途に利用しません。
• 当社から提供する情報はウェブサイトに記載しているものがすべてです。
• お手元に届いた基板の機能に製造上の問題があった場合には、再製造をいたします。それ以外の責任は負いません。
• 製造された基板に使用上の問題がある場合
• ピン名のシルクがかすれて読めない。
• 配線が誤った位置でつながっている、または断線している。
• 注文した仕様と届いた基板の仕様が異なる場合
• レジストの色を青で注文したのに、届いたレジストの色は赤色だった。
• copperの厚みが注文した厚みと違う。
• 商品に関連する事故・故障による損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 誤商品の配達や配達遅延によって発生した損害を補償しません。
• 該非判定書、パラメーターシートなどのご用意はいたしません。
• キューバ、イラン、スーダン、シリア、北朝鮮など、米国が輸出を規制・禁止している国、またはこれらの国の国民や居住者への商品の輸出および持ち出しを禁止します。

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